FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Z jakiego materiału wykonane są obrazy?
Obrazy na płótnie to Twoja grafika nadrukowana na płótno, umieszczona na drewnianej ramie i przypięta za pomocą metalowych zszywek do sosnowego krosna.
Płótno: 300G Poliestrowe
Obrazy na szkle to Twoja grafika nadrukowana na hartowaną szybę (od wewnątrz). Dodatkowo obraz jest osadzony na zawieszkach i piankowych dystansach, które odstają od od ściany.
Czy zrobicie obraz z moją grafiką?
Tak, należy tylko pamiętać o dobrej jakości przesyłanych nam grafik.
Czy jest możliwość zwrotu obrazu na zamówienie?
Tak, każdy klient ma prawo zwrócić obraz bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia dostarczenia produktu.
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
4-8 dni roboczych + 1-2 dni czas dostawy (dotyczy to zarówno personalizowanych obrazów, jak i naszych produktów).
Czy obrazy na szkle nie uszkodzą się podczas wysyłki?
Nie, obrazy na szkle jak i na płótnie są doskonale zabezpieczone, w folię bąbelkową i karton.
Czy dodawane są jakieś gratisy do zamówień?
Tak, w każdym zamówieniu znajduje się zestaw montażowy oraz czasami wlepki naszego sklepu.
Czy jest możliwość wysyłki za granice?
Tak istnieje tak możliwość, należy się w takim wypadku odezwać w wiadomości prywatnej na Instagramie.
W jakiej rozdzielczości powinienem przesłać Wam grafikę?
30x30 - minimum 900x900
50x50 - minimum 1500x1500
70x70 - minimum 2100x2100
40x50 - minimum 1200x1500
50x70 - minimum 1500x2100
30x45 - minimum 900x1400
50x75 - minimum 1500x2300
Jeśli mimo wszystko nie jesteś pewien, czy grafika będzie odpowiednia, odezwij się do nas na instagramie: @zobrazuj_com